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青岛男子快递13万余元服装,收件竟被酱油浸湿!圆通:你没保价,最多赔2000! ...

2019-12-3 09:22| 发布者: modern| 评论: 0

摘要 : 青岛的李先生采购了一批高档服装由圆通速递承运到青岛但接下来发生的事情让他意想不到……   01 采购13余万服装 收货发现已被酱油漫湿  青岛的李先生向半岛记者反映,此前他采购了一批高档服装,并通过圆通速 ...

青岛的李先生采购了一批高档服装由圆通速递承运到青岛但接下来发生的事情让他意想不到……
 


  01
 >采购13余万服装
 >收货发现已被酱油漫湿


  青岛的李先生向半岛记者反映,此前他采购了一批高档服装,并通过圆通速递发往青岛。

  

  李先生提供的视频截图显示快递被酱油漫湿

  10月29日下午
,快递人员将两箱快递送货上门,由于里边是全新的进口奢侈品衣物,李先生的对象亲身下楼接货,但是见到包裹时发现,有一箱外包装被酱油漫湿,“当时还有酱油往下滴,应该是污染不久。”

  对此,快递员表示外面有酱油,里面没事。
 


  李先生的对象让快递员拍照留证据,并没有签收快件。
 


  “把衣服拿上楼开箱检查,开箱后发现这一箱共15件衣服,被酱油泡了14件,整个过程拍了开箱视频。”李先生说,被污染的不止衣物,有的专柜吊牌也被浸染,无奈荡涤,经过清点,被污染的衣服价值超过13万元。
 


  随后,李先生的对象打电话联系圆通派件员回来取件,但是快递员拒绝回来取件解决问题,并让她联系官方客服解决。
 


  这批衣服途中却被酱油污染了14件,货物价值超过13万元。
面对如此巨大的差额,李先生非常不满。“价值十几万元的衣服被污染了,直到现在也没有赔偿,到现在都一个月多了。”

  

  在此之后,每当李先生和对象联系派件员,派件员以各种形式推脱,表示不关自己的事,无法之下,被污染的衣服不断留在李先生的身边。
 


  其间,圆通客服打来几次电话沟通理赔问题,客服电话回应都是“正在协调派件点解决协商理赔金额”。
 


  经过一番沟通,快递公司给出答复,称因快递没有保价,赔偿200元。

  李先生和对象拒绝后,圆通方面又提出赔偿500元,对此双方仍没有达成一致。

  

  协商迟迟无果后,圆通方面又对货物价值提出质疑,要求李先生方面提供货物价值证实。